Formuler une vraie question
« Lançons-nous le service en mars ? » est une question. « Point sur le lancement » n'en est pas une. Une question fermée ou un choix entre options rend la décision vérifiable.
Lister au moins deux options
Même quand la réponse semble évidente, écrivez l'alternative : ne rien faire, reporter, tester à petite échelle. Pour chaque option, notez un avantage et un inconvénient réels.
Choisir la méthode avant de voter
Validation par un responsable, vote consultatif, consensus documenté ou choix entre propositions : la méthode est fixée dès l'ouverture. Un vote consultatif éclaire le responsable, il ne décide pas à sa place.
Fixez une échéance : une décision sans date reste ouverte indéfiniment.
Écrire la justification
Le résultat dit ce qui a été choisi ; la justification dit pourquoi. C'est elle que lira la personne qui reprendra le projet. Deux ou trois phrases suffisent, en citant les arguments décisifs.